UTILISATEURS ANDROID
Scannez le code QR ci-dessous avec l'appareil photo de votre smartphone pour télécharger l'application Life-Bulb.
Suivez ces étapes pour utiliser l'application et synchroniser la lumière. Remarque : votre smartphone et le boîtier du système de contrôle d'éclairage intelligent doivent se trouver à portée du Wi-Fi pour capter le signal. Si votre routeur est situé à plus de 15 mètres (50 pieds), la connexion ne fonctionnera pas. Depuis le boîtier de commande, vous aurez peut-être besoin d'un répéteur Wi-Fi pour étendre le signal.
ÉTAPE 1 Téléchargez l'application Life-Bulb, puis ouvrez-la. Choisissez quand autoriser
Notifications et acceptation des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité.
ÉTAPE 2 Appuyez sur « S'inscrire » pour vous inscrire.
ÉTAPE 3 Saisissez votre adresse e-mail, cochez la case « J'accepte la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation », puis appuyez sur « Obtenir le code de vérification ».
ÉTAPE 4 Saisissez le code de vérification qui a été envoyé à votre adresse électronique.
ÉTAPE 5 Définissez votre mot de passe, puis appuyez sur Terminé.
ÉTAPE 6 Appuyez sur « Autoriser » lorsque le message « Life-Bulb souhaite trouver et se connecter » s’affiche.
aux appareils de votre réseau local".
ÉTAPE 7 Appuyez sur « Continuer » lorsque le message « L’application Life-Bulb demande… » s’affiche.
« en suivant les autorisations d’accès ».
ÉTAPE 8 Appuyez sur « OK » lorsque vous voyez « Life-Bulb souhaite utiliser Bluetooth ».
ÉTAPE 9 IMPORTANTE - L'application affichera « Ajouter un appareil », mais vous devez d'abord activer le mode d'appairage de la lampe. Pour ce faire, éteignez puis rallumez la lampe trois (3) fois. La lampe deviendra blanche et clignotera. Une fois en mode d'appairage, appuyez sur « Ajouter un appareil ». REMARQUE : Vous disposez d'environ une minute pour appairer la lampe. Si elle cesse de clignoter et reste allumée avant la fin de l'appairage, répétez la procédure d'extinction et de rallumage jusqu'à ce qu'elle se remette à clignoter. Vous pourrez ensuite ajouter l'appareil.
ÉTAPE 10 Appuyez sur « Continuer » lorsque vous voyez « L’application Life-Bulb demande les autorisations d’accès suivantes ».
ÉTAPE 11 Appuyez sur « Autoriser lors de l’utilisation de l’application » lorsque vous voyez « Autoriser Life-Bulb à utiliser votre position ».
ÉTAPE 12 Appuyez sur « Ajouter » pour ajouter un appareil
ÉTAPE 13 : Saisissez vos informations Wi-Fi et appuyez sur « Suivant ». REMARQUE : Veuillez vérifier que le mot de passe de votre routeur Wi-Fi est correct. L’application tentera de connecter l’appareil même avec un mot de passe incorrect, mais vous recevrez un message « Délai d’ajout de l’appareil dépassé » après environ une minute. Vous ne recevrez pas de notification d’erreur de mot de passe si vous saisissez un mot de passe incorrect.
ÉTAPE 14 Vous verrez l'appareil s'ajouter. Une fois l'ajout réussi, appuyez sur « Terminé ».
CONSEILS DE DÉPANNAGE
PROBLÈMES LES PLUS COURANTS :
- Toutes les étapes de téléchargement et de synchronisation de la lampe avec l'application n'ont pas abouti. Supprimez l'application Life-Bulb de votre téléphone, téléchargez-la à nouveau depuis Google Play et répétez les étapes ci-dessus.
Si votre ampoule connectée ne fonctionne pas correctement, nous devons d'abord déterminer si le problème vient de l'ampoule elle-même, du boîtier de commande ou des deux.
Voici quelques points qui pourraient concerner votre situation et vous aider à résoudre le problème.
Numéro 1 : La lumière ne s'allume pas
Suivez les étapes ci-dessous pour déterminer pourquoi votre lampe SMART ne s'allume pas. NOTE: Lors de l'installation du boîtier de commande, il est impératif d'étanchéifier le pourtour des conduits et des connecteurs, en haut et en bas, à l'aide de mastic silicone afin d'empêcher toute infiltration d'eau et d'humidité. Si vous n'utilisez pas de conduit, vous devez sceller les ouvertures des connecteurs, en haut et en bas, par lesquelles le câble sort, avec un mastic étanche. Ceci empêchera l'eau, les débris et les insectes de pénétrer et d'endommager le circuit.
1) Vérifiez si votre disjoncteur différentiel ou votre disjoncteur a sauté.
2) Vérifiez à l'aide d'un voltmètre si le boîtier de commande SMART est alimenté. La tension d'entrée doit être de 110 V.
3) Vérifiez à l'aide d'un voltmètre si le boîtier de commande SMART est alimenté. Pour vérifier l'alimentation, débranchez les six fils de couleur reliant le boîtier de commande à la lampe. Réglez le multimètre sur au moins 24 V en mode DCV. Placez la sonde rouge du multimètre sur le fil noir sortant du boîtier de commande et la sonde noire sur le fil gris. Vous devriez lire 24 V sur le multimètre.
4) Si le boîtier de commande SMART ne s'allume pas, ouvrez-le pour vérifier s'il y a eu une infiltration d'eau. Assurez-vous que les 6 fils de couleur correspondent et sont bien connectés dans le connecteur. NOTE: Lors du remontage, veillez à bien réaligner le joint autour des bords du boîtier de commande pour assurer une étanchéité optimale.
5) Vérifiez la lampe elle-même pour voir si de l'eau s'est infiltrée à l'intérieur.
Numéro 2 : La lumière ne s'éteint pas avec l'application et/ou la télécommande.
Si votre lampe est connectée à l'application et que vous pouvez changer les couleurs à l'aide de l'application et/ou de la télécommande, mais que ni l'application ni la télécommande ne permettent d'éteindre la lampe, vous devrez contacter notre service client en cliquant sur ce lien pour soumettre une demande. https://nomoregreen.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Numéro 3 : La lumière clignote en blanc
Cela signifie que la lampe est en mode appairage et attend d'être connectée à l'application mobile sur votre téléphone. Reportez-vous à l'étape 9 ci-dessus pour synchroniser la lampe avec l'application. Si vous souhaitez uniquement contrôler la lampe avec la télécommande fournie, patientez environ 3 minutes : la lampe cessera de clignoter (sortie du mode appairage) et vous pourrez alors utiliser la télécommande. Toutefois, si vous utilisez uniquement la télécommande, éteignez la lampe avec celle-ci et non avec l'interrupteur principal. Si vous éteignez la lampe avec l'interrupteur principal, elle repassera en mode appairage à la prochaine utilisation.
Numéro 4 : Le voyant ne passe pas en mode appairage (clignotement blanc).
Pour activer le mode d'appairage, actionnez l'interrupteur d'alimentation du boîtier de commande à trois reprises, en terminant par la position « ON ». Pour ce faire, allumez l'interrupteur, attendez une seconde, puis éteignez-le et répétez l'opération trois fois. Patientez ensuite 5 à 10 secondes environ pour vérifier si le voyant clignote. Si ce n'est pas le cas, répétez la procédure six fois de suite, en terminant par la position « ON ». Si le voyant ne passe toujours pas en mode d'appairage, veuillez contacter notre service client en cliquant sur ce lien pour soumettre une demande. https://nomoregreen.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Numéro 5 : La lampe ne se connecte pas au Wi-Fi.
NOTE: Veuillez vous assurer d'avoir correctement suivi toutes les étapes ci-dessus pour télécharger et synchroniser la lampe avec l'application. Si vous avez omis une étape, la lampe ne se connectera pas à l'application lorsque vous tenterez d'« ajouter un appareil ». Si vous pensez avoir manqué une étape, vous pouvez supprimer l'application Life-Bulb de votre smartphone, la télécharger à nouveau et répéter les étapes.
Votre smartphone et le boîtier du système de contrôle d'éclairage intelligent doivent tous deux se trouver à portée du Wi-Fi. Si vous recevez l'un des messages ci-dessous, cela signifie que votre boîtier de contrôle et/ou votre smartphone sont trop éloignés de votre routeur et ne captent pas le signal Wi-Fi. Le boîtier de contrôle étant fixé au mur, vous devrez rapprocher le routeur jusqu'à ce qu'il détecte l'éclairage (appareil). Si vous ne pouvez pas rapprocher le routeur, vous devrez ajouter un répéteur Wi-Fi ou un système de réseau maillé pour étendre la portée du signal Wi-Fi.
1) « Réseau indisponible, veuillez vérifier le réseau »
2) « Life-Bulb » n’apparaît pas dans l’application
3) « Délai d’expiration lors de l’ajout d’un périphérique » REMARQUE : Si vous recevez ce message, cela peut également être dû à un mot de passe Wi-Fi incorrect . L’application tentera tout de même de se connecter à l’appareil même avec un mot de passe incorrect. Vous ne recevrez PAS de notification de mot de passe incorrect . Quittez cet écran en cliquant sur la croix (X) en haut à gauche. Cliquez à nouveau sur « Ajouter un appareil » et saisissez le mot de passe correct.
Numéro 6 : La lumière ne s'allume pas avec l'interrupteur.
Si vous avez précédemment utilisé votre télécommande pour éteindre la lumière, vous devrez la rallumer avec la télécommande avant de pouvoir utiliser l'interrupteur marche/arrêt pour synchroniser la lumière.
NOTE: Nous vous recommandons d'utiliser l'application pour contrôler la lumière. par rapport à la télécommande. Le Wi-Fi offre un signal plus fiable que la télécommande. Technologie RF utilisée par la télécommande.
Réinitialisation de votre boîtier de commande mural intelligent :
1) Coupez le disjoncteur de la lumière et supprimez l'appareil de l'application sur votre smartphone en appuyant sur les trois points dans le coin droit et en sélectionnant gestion des appareils, supprimer l'appareil.
2) Remettez le disjoncteur en marche et réglez la lumière en mode synchronisation en actionnant l'interrupteur qui alimente la lumière trois fois de suite jusqu'à ce que la lumière commence à clignoter.
3) Ajoutez à nouveau l'appareil à l'application.
PROGRAMMER L'ÉCLAIRAGE
Vous pouvez programmer les jours et les heures d'allumage et d'extinction de votre lumière. Pour programmer la lumière, suivez les instructions ci-dessous.
ÉTAPE 1 Appuyez sur l'icône « planification » en bas à droite
ÉTAPE 2 Appuyez sur « Planifier »
ÉTAPE 3 Appuyez sur « Ajouter »
ÉTAPE 4 Sélectionnez l'heure à laquelle vous souhaitez que la lumière s'allume. Sélectionnez le(s) jour(s) où vous souhaitez que la lumière s'allume.
ÉTAPE 5 Appuyez sur « Interrupteur » et sélectionnez « Allumer ».
ÉTAPE 6 Appuyez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit
ÉTAPE 7 Appuyez sur « Ajouter » en bas et répétez la même procédure pour sélectionner l’heure à laquelle vous souhaitez que la lumière s’éteigne. Appuyez sur « Interrupteur » et sélectionnez « Éteindre ». Appuyez sur « Enregistrer ».
REMARQUE : Si vous souhaitez recevoir des alertes sur votre téléphone lorsque la lumière s'allume et s'éteint, vous pouvez activer les « Notifications ».
UTILISATION DE LA TÉLÉCOMMANDE
Piles non incluses. Fonctionne avec 2 piles AAA.
REMARQUE : Les batteries ont une durée de vie limitée et nous ne pouvons pas contrôler la durée de stockage de nos produits sur Amazon. Par conséquent, nous ne souhaitions pas qu’un client reçoive un produit neuf avec une batterie défectueuse.
