Dépannage de l'éclairage de piscine à LED

Raison 1 : Tension de l’ampoule incorrecte

Nous vendons des éclairages de piscine fonctionnant sous deux tensions différentes : 12V et 120V .

Si vous avez un système 120 V et que vous installez une ampoule 12 V, celle-ci grillera dès que vous allumerez l'interrupteur. La plupart des piscines aux États-Unis fonctionnent en 120 V. Parfois, on achète des ampoules 12 V pour faire des économies d'énergie, mais on oublie souvent qu'un transformateur abaisseur de tension est nécessaire pour les utiliser sur un système 120 V.

Si vous avez un système 12V et que vous installez une lampe 120V, l'ampoule sera faiblement éclairée, clignotera ou ne s'allumera peut-être pas du tout lorsque l'alimentation sera mise sous tension.

Si vous constatez que vous avez acheté une ampoule de tension incorrecte ou si vous souhaitez la retourner pour quelque raison que ce soit, vous pouvez la renvoyer à Amazon dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, veuillez consulter exchange.life-bulb.com pour connaître la procédure de retour/échange la plus simple et la plus avantageuse.

Raison 2 : Présence d’eau dans le luminaire

Le luminaire de la piscine n'était pas étanche et de l'eau s'est infiltrée. Cela provoque un court-circuit de l'ampoule et le déclenchement du disjoncteur différentiel et/ou du disjoncteur principal. Pour une étanchéité optimale, nous recommandons de remplacer le joint du luminaire lors du remplacement de l'ampoule. Les joints usés peuvent s'encrasser, devenir cassants et présenter de petites fissures, laissant ainsi l'eau s'infiltrer et provoquer un court-circuit.

Coupez l'alimentation du luminaire et retirez-le de la piscine. Ouvrez-le et vérifiez l'intérieur pour vous assurer qu'il n'y a pas d'eau. Si c'est le cas, séchez-le complètement, ainsi que le luminaire lui-même. Placez le luminaire à la surface de l'eau, vissez l'ampoule et remettez le courant. N'oubliez pas de réarmer le disjoncteur différentiel s'il a sauté. Si le luminaire fonctionne correctement, fermez hermétiquement le luminaire et réinstallez-le sous l'eau.

Si la lumière ne s'allume toujours pas, il se peut que le problème provienne du luminaire lui-même. Coupez l'alimentation du luminaire et, en laissant le luminaire à la surface de l'eau, vissez une ampoule domestique standard de 110 V (toute puissance supérieure à 40 W convient) dans le luminaire, puis remettez le courant. L'ampoule devrait s'allumer normalement, sans clignoter. Si l'ampoule ne s'allume pas correctement, vous devrez contacter un électricien pour déterminer pourquoi le luminaire ne reçoit pas la tension adéquate (le cas échéant).

Si l' ampoule 110 V s'allume correctement, votre luminaire fournit la tension adéquate pour alimenter l'éclairage de piscine ; le problème vient probablement de l'éclairage 120 V. Vous pouvez tester l'éclairage en suivant les instructions ci-dessous.

N’effectuez PAS ce test si vous utilisez une lampe 12 V. Elle grillera immédiatement.

POUR TESTER L'ÉCLAIRAGE DE PISCINE 120 V :

REMARQUE : Si de l’eau était présente dans le luminaire de piscine, vérifiez également le luminaire lui-même. Si de l’eau se trouve à l’intérieur du luminaire, ce test ne doit PAS être effectué lorsque l’électricité est en jeu.

S'il n'y a pas d'eau à l'intérieur du luminaire, séchez-le soigneusement et vissez-le dans une douille ou une lampe standard. Allumez ensuite l'interrupteur. Si le luminaire s'allume, utilisez la télécommande pour parcourir les différents modes de couleur. Si tout semble fonctionner correctement, installez le luminaire dans votre installation de piscine et testez-le une dernière fois à la surface de l'eau avant de sceller l'installation et de la plonger. Si le luminaire ne fonctionne pas correctement dans une douille ou une lampe standard, il devra être remplacé. Veuillez cliquer ici pour remplir le formulaire de demande de garantie et recevoir un luminaire de remplacement.

Raison 3 : Le faisceau lumineux n'entre pas en contact avec la base du luminaire.

Si la lampe n'est pas suffisamment vissée pour faire contact avec la base du luminaire, elle ne sera pas alimentée. Cela peut se produire si la lampe est difficile à insérer dans le luminaire. Retirez le luminaire de la piscine ou du spa. Ouvrez-le et essayez de visser la lampe d'un tour supplémentaire pour voir si cela résout le problème. NOTE: Avant de sceller le dispositif et de l'immerger, vérifiez que la lumière s'allume bien en surface.