Tipps zur Fehlerbehebung für die häufigsten Probleme

Problem 1: Licht geht nicht an

Grund 1: Falsche Lampenspannung

Wir verkaufen Poolleuchten in zwei Spannungen, 12 V und 120 V.

Wenn Sie über ein 120-V-System verfügen und eine 12-V-Glühbirne installieren, geht die Glühbirne durch, wenn der Netzschalter eingeschaltet wird. Die meisten Pools in den Vereinigten Staaten verfügen über 120 V. Manchmal kaufen Leute die 12-V-Glühbirne, um Energiekosten zu sparen, wissen aber nicht, dass für die Verwendung einer 12-V-Glühbirne in ihrem 120-V-System ein Abwärtstransformator installiert werden muss.

Wenn Sie über ein 12-V-System verfügen und eine 120-V-Leuchte installieren, ist die Glühbirne beim Einschalten schwach, flackert oder leuchtet überhaupt nicht.

Wenn Sie feststellen, dass Sie die Glühbirne mit der falschen Spannung gekauft haben oder die Leuchte aus irgendeinem Grund zurückgeben müssen, können Sie die Leuchte innerhalb von 30 Tagen an Amazon zurücksenden. Wenn 30 Tage vergangen sind, gehen Sie bitte zu Exchange.life-bulb.com , um die einfachste und beste Rückgabe-/Umtauschmethode anzuzeigen.

Grund 2: Wasser in der Leuchte

Die Poolbeleuchtung war nicht richtig abgedichtet und Wasser trat in das Innere ein. Dies führt zu einem Kurzschluss der Glühbirne und zur Auslösung des FI-Schutzschalters und/oder des Schutzschalters. Für eine dichte Abdichtung empfehlen wir, bei einem Leuchtenwechsel die Leuchtendichtung auszutauschen. Alte Dichtungen können schmutzig und spröde werden und kleine Risse bilden, die dazu führen können, dass Wasser in die Fassung eindringt und die Glühbirne kurzschließt.

Schalten Sie die Stromversorgung der Leuchte aus und entfernen Sie die Leuchte aus dem Pool. Öffnen Sie die Armatur und prüfen Sie das Innere auf Anzeichen von Wasser. Wenn Sie Wasser in der Leuchte finden, trocknen Sie es aus und trocknen Sie die Lampe ab. Setzen Sie die Leuchte auf die Oberfläche des Pools, schrauben Sie die Glühbirne ein und schalten Sie den Strom wieder ein. Stellen Sie sicher, dass Sie den FI-Schutzschalter und/oder den Schutzschalter zurücksetzen, wenn er ausgelöst hat. Wenn das Licht ordnungsgemäß funktioniert, versiegeln Sie Ihre Leuchte und installieren Sie sie erneut unter Wasser.

Wenn sich das Licht immer noch nicht einschaltet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Gerät selbst vor. Schalten Sie das Licht aus und schalten Sie die Leuchte wieder ein, während die Halterung des Pools auf der Oberfläche steht. Schrauben Sie eine haushaltsübliche 110-V-Glühbirne (jede Wattleistung über 40 W ist in Ordnung) in die Halterung und schalten Sie die Stromversorgung wieder ein. Die Glühbirne sollte mit normaler Helligkeit leuchten, ohne zu flackern. Wenn die Glühbirne nicht richtig leuchtet, müssen Sie sich an einen Elektriker wenden, um herauszufinden, warum die Leuchte nicht die richtige Spannung erhält (falls vorhanden).

Wenn die 110-V-Glühbirne ordnungsgemäß leuchtet, sendet Ihr Gerät die richtige Spannung zum Betreiben der Poolbeleuchtung und das Problem liegt möglicherweise an der 120-V-Poolbeleuchtung. Sie können das Licht testen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

Führen Sie diesen Test NICHT durch, wenn Sie eine 12-V-Leuchte haben. Es wird sofort ausblasen.

So testen Sie die 120-V-Poolbeleuchtung:

HINWEIS: Wenn Wasser in der Poolarmatur vorhanden war, überprüfen Sie unbedingt das Licht selbst. Befindet sich Wasser in der Leuchte, sollte dieser Test NICHT durchgeführt werden, wenn Strom im Spiel ist.

Wenn sich im Inneren der Leuchte kein Wasser befindet, trocknen Sie die Außenseite der Leuchte ab, schrauben Sie sie in eine normale Haushaltslampe oder Steckdose und schalten Sie den Lichtschalter ein. Wenn das Licht aufleuchtet, können Sie mit der Fernbedienung durch die Farbmodi blättern und diese überprüfen. Wenn alles ordnungsgemäß zu funktionieren scheint, installieren Sie die Leuchte in Ihrer Poolhalterung und testen Sie sie noch einmal auf der Pooloberfläche, bevor Sie Ihre Halterung versiegeln und unter Wasser installieren. Wenn das Licht in einer normalen Haushaltslampe oder -steckdose nicht richtig funktioniert, muss es ausgetauscht werden. Bitte klicken Sie hier , um das Garantieantragsformular auszufüllen und eine Ersatzleuchte zu erhalten.

Problem 2: Die Fernbedienung ändert den Farbmodus nicht oder funktioniert nicht ordnungsgemäß

Wenn Ihre Fernbedienung die Farbmodi Ihrer Leuchte nicht ändert, klicken Sie hier  Tipps zur Fehlerbehebung bei der Fernbedienung.